Основные инструменты: контекстная реклама, таргетированная реклама, работа с наполнением сайта, поиски новых инструментов для лидогенерации.
Цель: выстроить поток заявок для бизнеса, масштабировать их количество, снизить цену за целевое действие.
(на скриншоте снижение цены с более чем 400 грн на начале работ, до 200 грн, после ряда работ по оптимизации)
Снижение цен за заявку через контекстную рекламу осуществлялось через оптимизацию рекламного кабинета:
Для удобства работы и прозрачности для клиента, вся отчетность по работе предоставляется в динамическом отчете Google Data Studio.
Перед запуском контекстной рекламы было внесено ряд правок на сайте:
После внедрения данных изменений на сайте, стоимость заявки через контекстную реклама опустилась на 40-60%.
Второй источник по “добыче” заявок – таргетированая рекламам в facebook / instagram.
На старте работ тестировались все возможные инструменты:
Наиболее эффективный инструмент с точки зрения привлечения заявок для B2B – квизы.
Для оптимизации рекламы на квиз, использовали платформу marquiz. Данный сервис позволяет выполнить все необходимые действия для эффективной настройки рекламы, а именно:
(первая страница одного из квизов)
(так выглядит форма обратной связи, на указанный емейл пользователь получит письмо с нужной группой товаров)
(пример автоматизации по рассылки с квизов)
Таким образом, когда потенциальный клиент оставлял заявку в квизе,он получал емейл уведомление с предложением, которое будет проговаривать менеджер при созвоне.
Более того, после отправки заявки, есть возможность автоматической переадресации. В нашем случае, мы отправляли пользователей в закрытую вайбер группу.
То есть, с одного потенциального клиента получаем не только номер телефона, но и емейл (сразу производим взаимодействие через рассылку), а также контакт в мессенджере (вайбере). Такой формат позволяет увеличить процент конверсии и улучшить саму коммуникацию с потенциальным клиентом.
Для удержания пользователя на сайте, а также для повышения обращений на сайте компании investlab, был установлен виджет чата. Данный инструмент позволил увеличить количество запросов с сайта, так как пользователю не всегда удобно созвониться и для многих написать в чат и получить ответ – это отличное решение.
(количество обращений в чат с сайта)
За время работы чата на сайте (12 месяцев), было получено более 700 сообщений, что для B2B бизнеса – отличный показатель.
Еще один обязательный канал для B2B бизнеса – это емейл рассылки. В нашем случае процент открываемости в районе 20-30% в срезе за месяц, что является средним показателем в данной ниши. Емейл маркетинг отлично подходит для поддержки контакта с существующими и потенциальными клиентами.
Надеюсь, информация была для Вас полезна, и это поможет Вашему бизнесу получать больше заявок с лучшим качеством.
Готовы обсудить сотрудничество с Вашим проектом. Для этого заполните, пожалуйста, форму ниже.