Решение
Проект в сегменте В2С, поэтому таргетированная реклама — это очень действенный инструмент. Но есть и сложности. Первое — это ограниченная география показа рекламы одним городом — Львовом, что мешает масштабировать результат так быстро, как хотелось бы, а так же часто сталкивались с “усталостью” объявлений и выгоранием аудиторий, которые хорошо реагировали на рекламу ранее. Второе — это цель продавать рационы сразу на 10-30 дней, что повышает чек в среднем до 3500 грн+.
Но нам удалось стабильно выполнять KPI клиента и делать 20 заявок в день в среднем. Как именно?
Перечислим цели рекламных кампаний, которые мы использовали в порядке приоритета:
- Конверсия на квиз-лендинг. Эти рекламные кампании приносят львиную долю лидов, которые конвертируются в продажу в среднем с 22%-й конверсией, что позволяет клиенту увеличивать доход бизнеса.
- Сообщения в инстаграм-директ. В проекте работают менеджеры по продажам, которые также умеют продавать в переписках, поэтому мы решили работать с тем сегментом аудитории, которым удобней написать, нежели говорить по телефону.
- Лидогенерация через лид-формы Фейсбука. На старте запуска рекламы для проекта этот способ приносил заявки более дорогие, но на наше удивление конверсия в продажу была даже выше чем у квиз-лендинга. Проработав несколько месяцев, эта цель перестала приносить результаты, как ранее и мы её отключили.
- Трафик на профиль в Инстаграм. Клиент активно ведет соцсети, поэтому мы решили получать заявки внутри Инстаграма, дополнив хороший контент хорошим объемом трафика.
- Конверсия на лендинг пейдж. У клиента есть отличный по дизайну и наполнению лендинг, который в теории должен был приносить дешевые и качественные заявки. Но на практике, заявка получилась около 7$, что больше чем в 2 раза превышает норму KPI. Поэтому, таргет на лендинг выключили, а контекстная реклама в связке с этим же лендингом, работает отлично и приносит высококонвертируемые в продажу лиды.
Работа с аудиториями.
В процессе брифа с клиентом, мы выделили несколько важных сегментов аудитории. Это женщины, которые устали постоянно готовить на всю семью, это люди которые, хотят похудеть благодаря правильному питанию и это предприниматели или представители digital-профессий, у которых нет времени готовить.
На старте проекта, мы работали только с сохраненными аудиториями, так как фб пиксель пока не успел собрать информацию о пользовательских аудиториях.
(аудитория 1)
(аудитория 2)
(аудитория 3)
Также мы экспериментировали с широкими аудиториями без интересов.
Проработав первый месяц, мы собрали аудитории ретаргета и похожие аудитории.
Неотъемлемая часть рекламы еды — это “вкусные” креативы. Несколько примеров наших работ. Мы тестировали все возможные форматы объявлений (фото+текст, дизайнерские баннеры, видео) и выбрали самые эффективные.
Как и писали ранее, продолжаем работать с клиентом по этому и другим проектам.
Выводы: для эффективной таргетированной рекламы с целью “покупка”, лучше всего подходит цель “конверсия”, но и не забывайте тестировать другорядные цели, которые тоже приносят результаты. В работе с узкой географией важно использовать разные цели, креативы, тексты, посадочные страницы, чтобы зацепить максимальное количество целевой аудитории. Кто-то любит смотреть видео, кто-то читать, кому-то проще писать для заказа, кому-то звонить. Расширяем возможность для взаимодействия аудитории с нами.
Креативы — это то, на что не нужно жалеть времени, они демонстрируют лучшие качества вашего продукта и вызывают желание его купить.
Надеюсь информация была для Вас полезна, и это поможем Вашему бизнесу получать больше заявок с лучшим качеством.
Готовы обсудить сотрудничество с Вашим проектом. Для этого, заполните форму ниже.
