Квиз-маркетинг, хайп или рабочий инструмент? Обзор кейса

Квизы. Когда впервые это слово стало встречаться в сети, конечно относились к нему все с небольшим недоверием. Помогало этому то, что и сами сервисы по квиз-опросникам — платные. Плата взимается за каждую полученную заявку, что требовало перерасчета бюджета, так как заявка в таком случае дорожала. Но время шло, сервисов становились все больше, конкуренция росла, цена за их использование начали падать и сегодня создать свой квиз на уникальном домене с дополнительными интеграциями — уже совсем не проблема. Запустить рекламу на квизы для получения заявок может даже начинающий SMM специалист. Более того, страничку квиза можно добавить на сайт в виде всплывающего окна или встроенного модуля в один из разделов сайта. 

В общем, работать с квизами сегодня совсем не сложно. Теперь, давайте разберем что такое квиз и как с ним работать. Как всегда на основе реального примера. 

Квиз — это страница-опросник, которая позволяет получить контактные данные потенциального клиента, задавая ему простые вопросы по той теме, в которой вы предоставляете свои услуги или товары. 

На нашем курсе ADStart мы рассматриваем блок запуска квизов в отдельном блоке из 7 уроков, где не просто разбираем примеры но и поэтапную установку и создание квиза с нуля.

Компания на которой мы разберем данный инструмент занимается гаражными воротами.

Сервис, на котором мы разберем создание таких страниц — marquiz.

Поехали. 

Так как данный сервис поддерживает не только квиз в виде отдельного мини сайта, а и всевозможные установки окон на сайт — квиз собирал заявки как с рекламы в социальных сетях, так и контекстной рекламы, а также был установлен на основном сайте. 

Немного цифр.

За год получено 4500* заявок с помощью квизов. Цифра внушительная, если учитывать непростую нишу бизнеса. 

Большая часть лидов была получена с помощью встроенного всплывающего окна на сайте. Около 500 заявок получено благодаря таргетированной рекламе. 

Стоимость одной заявки — около 8-9$

Средний чек при этом 1400

Процент в конверсия — 4% в срезе 4 месяцев (особенность бизнеса подразумевает долгий срок принятие решения о покупки). 

Какие вопросы задавали, как настраивали? 

Давайте начнем с вопросов. Здесь важно не спрашивать для галочки, а только то, что может реально пригодиться и помочь в продаже. Обратите внимание что во время ответов на вопросы, росла и сумма скидки для клиента, также после прохождения опроса пользователь получал 5% скидки на услуги по монтажу гаражных ворот. 

Рекомендуем использовать подсказки менеджера что повышает вовлеченность в прохождения квиза. На нашем опыте, связка рекламы и квиза отлично работает если квиз содержит около 5 вопросов + форма контактных данных. Больше 5 вопросов задавать не стоит. Исключением может  стать только профильный опрос в узкой нише или, если Ваши вопросы могут действительно помочь подобрать уникальное решение.

Ниже список вопросов. 

Вопрос 1

Вопрос 2

Вопрос 3

Вопрос 4

Вопрос 5

Не забывайте что в конце опроса можно настроить редирект на страницу благодарности, в соцсети или на дополнительный офер. В нашем случае это было видео одного из сотрудников, который рассказал о преимуществах компании.

Что по таргетированной рекламе рекламе с квизами? 

Важно. Квизы приносят заявки в рекламе только если мы используете цель “конверсия”. А значит вам нужно установить на квиз пиксель, сделать его поддоменом Вашего основного сайта, настроить приоритет событий и запустить рекламу с оптимизацией на то событие, которое означает отправку контактных данных пользователя. В таком случае вся воронка будет работать эффективно.

Не забывайте добавить интеграции CRM системы, общего чата с отделом продаж в телеграмме или другом мессенджере. 

Важно! Прозвонить заявки в течении первого часа их поступления, в идеале мгновенно.

Надеемся материл для Вас был полезен, напоминаем про сервис марквиз, создать свой первый проект бесплатно Вы можете по этой ссылки. 

Если вы решили передать настройку заявок на команду, к которой в этом есть опыт и четкое понимание, будем рады ответить на ваши вопросы. Для этого заполните пожалуйста форму ниже. 

Высоких вам продаж и низкого СPM 🙂