Налаштувати коректну роботу таргетованої реклами для e-commerce проекту. Виправити помилки в товарному фіді, налагодити динамічний ремаркетинг, отримати можливість точно відстежувати та прогнозувати продажі з веб-сайту.
Таргетована реклама для інтернет-магазину відрізнятиметься за рівнем складності та кількістю завдань від звичайного проекту, скажімо послуг фітнес-тренера. Введення e-commerce проекту вимагає насамперед інтеграцію E-commerce manager з товарним фідом сайту, щоб “Ads Manager точно знав” що та коли дивився користувач на сайті, що додав у кошик, купив чи просто переглянув конкретні сторінки.
Робота з подібними проектами починається з налагодження фіда. Проблем на цьому етапі може бути досить багато, особливо якщо сайт зроблений на “самописній” або не популярній платформі до якої у facebook немає готової інтеграції, а значить найімовірніше будуть правки коду на сайті.
На старті робіт у нас також були дані проблеми. Сайт має понад 3000 товарів. Одна з проблем – це некоректний трекінг id товару, тобто подія View Content не відпрацьовувала, що унеможливлювало використання динамічного ремаркетингу. Після усунення цих проблем, а також помилок у трекінгу подій “Add payment info” ми розпочали запуск таргетованої реклами для E-commerce проекту.
Нижче наведено скріншот у розрізі бюджету в 2000 $. Як бачимо основна подія для оптимізації – Add to cart. Це може покращити оптимізацію, коли кількість подій на покупку (Purchase) може бути меншою за 50 на тиждень. Подія Purchase при цьому використовувалися як основна подія. Не забуваймо налаштувати пріоритет подій у Data sources.
Для реклами використовувалися наймаржинальніші товари, зазор яких за ціною дозволяв покрити рекламні витрати.
Основний формат рекламних креативів, який найкраще відпрацював – кільцева галерея зі знижками.
Приклади деяких креативів нижче.
Окремий акцент варто зробити на акційні пропозиції. Чорна п’ятниця, новорічний розпродаж, різдвяний розпродаж, день святого Миколая та інші свята відмінно підходять для розпродажів потрібних товарів. Також це дозволяє персоналізувати сам оффер і зробити його унікальнішим.
Приклади деяких креативів нижче.
Приклад заготовок нижче. Будь-який з банерів можна відредагувати, змінити текст або фото і взяти в роботу.
Приклади деяких креативів нижче.
Наступний важливий етап для маркетингу E-commerce – це аналітика.
Розуміння того, яка реклама працює ефективніше, який конкретний банер приніс продаж, на яку суму та які товари були куплені.
У цьому випадку ми використовуємо електронну торгівлю Google аналітики. Цей інструмент дозволить у розрізі потрібного періоду побачити скільки, звідки та на яку суму були продажі.
Наприклад, на скріншоті нижче ми бачимо продаж із таргетованої реклами facebook, саме зі стрічки. Система трекає номер замовлення, товар та його суму. Не забувайте ставити динамічні мітки в рекламний креатив, щоб все відображалося належним чином.
Подібний стек робіт дозволяє точно оцінити інвестиції та окупність реклами.
Розуміння кількості та джерело продажів допоможе зробити правильні висновки, посилити той канал продажу, який приносить більше доходу.
Нижче наведено один із звітів щодо цього проекту. Ми бачимо конкретні оплачені замовлення з наших рекламних кампаній.
Якщо вам потрібні продажі для вашого інтернет-магазину, розуміти з яких каналів вони надходять, налаштувати рекламну кампанію, що окупається тозалишайте заявку нижче.