Основні інструменти: контекстна реклама, таргетована реклама, робота з наповненням сайту, пошуки нових інструментів для лідогенерації.
Вибудувати поток заявок для бізнесу, масштабувати їх кількість, знизити ціну за цільову дію.
(на зображені зниження ціни з більш ніж 400 грн на початку роботи, до 200 грн оптимізації)
Зниження цін на заявку через контекстну рекламу здійснювалося через оптимізацію рекламного кабінету:
Для зручності роботи та прозорості для клієнта вся звітність по роботі надається у динамічному звіті Google Data Studio.
Перед запуском контекстної реклами було внесено низку правок на сайті:
Після впровадження даних змін на сайті вартість заявки через контекстну рекламу опустилася на 40-60%.
Друге джерело за “видобуванням” заявок – таргетована рекламами у facebook/instagram.
На старті робіт тестувалися всі можливі інструменти:
лід-форми;
конверсія на сайт;
квізи;
трафік на акції;
просування постів.
Найбільш ефективний інструмент з точки зору залучення заявок для B2B – квізи.
Для оптимізації реклами на квіз використовували платформу marquiz. Даний сервіс дозволяє виконати всі необхідні дії для ефективного настроювання реклами, а саме:
(перша сторінка одного з квізів)
(Так виглядає форма зворотного зв’язку, на вказаний емейл користувач отримає лист із потрібною групою товарів)
(Приклад автоматизації з розсилки з квізів)
Таким чином, коли потенційний клієнт залишав заявку в квізі, він отримував повідомлення з пропозицією, яке буде промовляти менеджер при дзвоні.
Більше того, після надсилання заявки є можливість автоматичної переадресації. У нашому випадку, ми надсилали користувачів у закриту групу вайбер.
Тобто, з одного потенційного клієнта отримуємо не тільки номер телефону, а й емейл (одразу робимо взаємодію через розсилку), а також контакт у месенджері (вайбері). Такий формат дозволяє збільшити відсоток конверсії та покращити саму комунікацію з потенційним клієнтом.
Для утримання користувача на сайті, а також для підвищення звернень на сайті компанії investlab було встановлено віджет чату. Даний інструмент дозволив збільшити кількість запитів із сайту, тому що користувачу не завжди зручно зателефонувати і для багатьох написати в чат і отримати відповідь – це відмінне рішення.
(кількість звернень у чат із сайту)
За час роботи чату на сайті (12 місяців) було отримано більше 700 повідомлень, що для B2B бізнесу – відмінний показник.
Ще один обов’язковий канал для B2B бізнесу – це емейл розсилки. У нашому випадку відсоток відкритості в районі 20-30% у зрізі за місяць, що є середнім показником у цій ніші. Емейл маркетинг відмінно підходить для підтримки контакту з існуючими та потенційними клієнтами.
Сподіваюся, інформація була для Вас корисною, і це допоможе Вашому бізнесу отримувати більше заявок із найкращою якістю.
Готові обговорити співпрацю з Вашим проектом. Для цього заповніть, будь ласка, форму нижче.