Основные задачи: настроить корректную работу таргетированной рекламы для e-commerce проекта. Исправить ошибки в товарном фиде, отладить динамический ремаркетинг, получить возможность точно отслеживать и прогнозировать продажи с веб-сайта.
Период сотрудничества: 6 месяцев
Таргетированная реклама для интернет-магазина отличатся по уровне сложности и количеству задач от среднестатического проекта. Введение e-commerce проекта требует прежде всего интеграцию E-commerce manager c товарным фидом сайта, чтобы “Ads Manager точно знал” что и когда смотрел пользователь на сайте, что добавил в корзину, купил или просто просмотрел конкретные страницы.
Настройка таргета для e-commerce начинается с отладки фида. Проблем на этам этапе может быть достаточно много, особенно если сайт сделан на “самописной” или не популярной платформе к которой у facebook нет готовой интеграции, а значит вероятней всего будут правки кода на сайте.
На старте работ у нас также были данные проблемы. Сайте имеет более 3000 товаров. Одна из проблем – это некорректный треккинг id товара, то есть событие View Content не отрабатывало, что делало невозможным использование динамического ремаркетинга. После устранения этих проблем, а также ошибок в трекинге событий “Add payment info” мы приступили к запуску таргетированной рекламы для E-commerce проекта.
Ниже приведен скриншот в разрезе бюджета в 2000$. Как видно основное событие для оптимизации – Add to cart. Это может улучшить оптимизацию, когда количество событий на покупку (Purchase) может быть меньше 50 в неделю. Событие Purchase при этом, также использовались в качестве основного события. Не забываем настроить приоритет событий в Data sources.
Для рекламы использовались наиболее маржинальные товары, зазор которых по цене позволял покрыть рекламные расходы.
Основной формат рекламных креативов, который лучше всего отработал – кольцевая галерея со скидками.
Примеры, некоторых креативов ниже.
Отдельный упор стоит сделать на аукционные предложения. Черная пятница, новогодняя распродажа, рождественская распродажа, день святого Николая и прочие праздники отлично подходят для точечных продажах нужных товаров. Также это позволяет персонализировать сам оффер и сделать его более уникальным.
Примеры, некоторых креативов ниже.
Пример заготовок ниже. Любой из баннеров, можно отредактировать, изменить текст или фото и взять в работу.
Примеры, некоторых креативов ниже.
Следующий важный этап для маркетинга E-commerce – это аналитика.
Понимание того, какая реклама работает эффективнее, какой конкретный баннер принес продажу, на какую сумму и какие товары были куплены.
В этом случае мы используем электронную торговлю гугл аналитики. Этот инструмент позволит в разрезе нужного периода увидеть сколько, откуда и на какую сумму были продажи.
Например, на скриншоте ниже мы видим продажи с таргетированной рекламы facebook, именно с ленты. Система трекает номер заказа, товар и его сумму. Не забывайте ставить динамические метки в сам рекламный креатив, чтобы все отображалось должным образом.
Подобный стек работ позволяет точно оценить инвестиции и окупаемость рекламы.
Понимание количества и источник продаж поможет сделать правильные выводы, усилить тот канал продаж, которые приносит больше дохода.
Ниже представлен один из отчетом по данному проекту. Мы видим конкретные оплаченные заказы с наших рекламный кампаний.
Если вам нужны продажи для вашего интернет-магазина, понимать с каких каналов они поступают, настроить окупаемо рекламную кампанию – оставляйте заявку ниже.