Как получать заявки в сложных нишах бизнеса? Разбираем кейс - ADS Wind
  • Главная
  • Блог
  • Как получать заявки в сложных нишах бизнеса? Разбираем кейс

Как получать заявки в сложных нишах бизнеса? Разбираем кейс

В нишах, где длительность покупки может превышать больше месяца; где средний чек больше нескольких тысяч долларов; где целевая аудитория — это узкие сегменты людей, которых довольно сложно найти лишь одним инструментом. Именно это мы подразумеваем под сложными нишами. И в этой статье мы разберём, как работать с такими проектами, какие инструменты использовать и как измерять эффективность рекламы.

Давайте разберём один из проектов, которые мы сопровождаем больше года. Это компания Инвестлаб, которая занимается  продажей лабораторного оборудования. 

Бесплатный аудит Вашей воронки продаж

    Здесь присутствуют все маркеры сложной ниши:

    • долгий срок покупки
    • высокий чек покупки (некоторые товары стоят десятки тысяч долларов)
    • узкая аудитория 

    Основная задача, которая стояла перед нашей командой — обеспечить стабильный поток заявок для менеджеров по продажам. Инструменты, которые мы использовали для этого:

    • контекстная реклама
    • таргетированная реклама, в том числе ретаргет 
    • реклама на квизы
    • email маркетинг

    Давайте по порядку

    Наиболее важный инструмент — это контекстная реклама. Перед её запуском мы провели ряд работ над сайтом для того, чтобы более эффективно отслеживать весь трафик и заказы. Настроили электронную коммерцию, события на кнопки, трекинг корзины и клики на номера телефонов.

    Комплекс действий помог из месяца в месяц снижать цену за заявку с сайта. На скриншоте хронология снижения цены за заявку с контекстной рекламы:

    (цена за заявку после оптимизации кампаний и сайта)

    Второй инструмент, который хорошо себя показал — это квиз. Специальный сервис, позволяющий с помощью небольшого опроса получить контактные данные потенциального клиента. Стоимость таких заявок оказалась значительно меньше, чем через контекстную рекламу. И в среднем позволила получать +30 заявок в месяц. Стоит также отметить, что квизы работают даже в сложных направлениях, там где через контекстную рекламу было сложно и дорого получить заявку. Ниже пример такого квиза:

    Благодаря возможности дополнительных интеграций, квиз можно синхронизировать как с crm-системой, так и просто дублировать все заявки в telegram-группу для быстрого реагирования и получения обратной связи. 

    Средняя цена заявки квиза: 3$

    Средняя цена заявки с контекстной рекламы: 4-5$

    Для укрепления репутации бренда и автоматизации работы с существующими клиентами активно использовали таргетированную рекламу, а именно ретаргет. Мы повторно показываем рекламу всем посетителям сайта, тем самым дожимая на сотрудничество всех потенциальных клиентов. Также, в рекламе участвовали некоторые посты с новостной ленты в facebook для привлечения новых потенциальных клиентов. 

    Вторым направлением стала email-рассылка. В B2B проектах это важная составляющая, так как общение и принятие решений о покупке тех или иных товаров/услуг происходит по методу переписок через электронную почту. Процент открываемости email-рассылок составляет до 40%. В нашем, случае, мы использовали сервис Сенд Пульс, который позволяет не просто быстро и эффективно работать с рассылками, но и в целом сервис покрывает практически все нужные для бизнеса запросы.

    Таким образом, комплекс различных решений помогает достичь более высоких показателей. Например, добавление чата на сайт добавило +16-20 заявок в месяц. Работа с квизами позволила найти потенциальных клиентов даже среди самых сложных запросов, а комплекс мер по работе с уже существующей аудиторией (email-рассылка + ретаргет) позволил дожимать в покупку клиентов, тем самым удерживая их в компании. 

    Если Вы хотите, чтобы Вам внедрили комплекс услуг, нацеленных на привлечение новых клиентов и удержание старых, заполните форму ниже. 

    Заказать бесплатный аудит рекламного кабинета или разбор маркетинговой воронки
    Оставьте заявку и мы свяжемся с вами